Политика за поверителност

Защитата на вашите лични данни е наш приоритет. Тази политика обяснява как събираме, използваме и защитаваме информацията ви.

Последно актуализиране: януари 2025

Важна информация

Тази политика за поверителност е в съответствие с Общия регламент за защита на данните (GDPR) и българското законодателство за защита на личните данни. Като използвате нашите услуги, вие се съгласявате с условията, описани в този документ.

1. Събиране на лични данни

Ние събираме лични данни, които ни предоставяте доброволно чрез формите за контакт на нашия уебсайт. Тези данни включват:

  • Име и фамилия
  • Имейл адрес
  • Телефонен номер (по избор)
  • Възрастова група
  • Фитнес цели и предпочитания
  • Здравословна информация (по избор)
  • Допълнителни коментари или въпроси

2. Цел на обработването

Използваме събраните лични данни за следните цели:

  • Предоставяне на фитнес консултации и персонализирани програми
  • Комуникация относно нашите услуги
  • Отговаряне на вашите въпроси и заявки
  • Подобряване качеството на услугите ни
  • Изпращане на полезна информация за здравословен начин на живот (само при изразено съгласие)
  • Спазване на правни задължения

3. Правно основание

Обработваме вашите лични данни въз основа на:

  • Съгласие: За маркетингови комуникации и бюлетини
  • Договорна необходимост: За предоставяне на заявените услуги
  • Законен интерес: За подобряване на услугите и комуникация
  • Правно задължение: За спазване на приложимото законодателство

4. Споделяне на данни

Ние не продаваме, не наемаме и не споделяме вашите лични данни с трети страни, освен в следните случаи:

  • При изрично ваше съгласие
  • С доверени партньори, които ни помагат в предоставянето на услуги (например доставчици на технологични решения)
  • При правно изискване от компетентни органи
  • За защита на нашите права и интереси в рамките на закона

5. Съхранение на данни

Съхраняваме вашите лични данни само толкова дълго, колкото е необходимо за постигане на целите, за които са събрани, или според изискванията на приложимото законодателство:

  • Данни за контакт и консултации: до 3 години след последния контакт
  • Маркетингови съгласия: до оттегляне на съгласието
  • Данни за здравословно състояние: до 5 години (в съответствие с професионалните изисквания)

6. Безопасност на данните

Прилагаме подходящи технически и организационни мерки за защита на вашите лични данни от:

  • Неоторизиран достъп
  • Случайна загуба или унищожаване
  • Неправомерно изменение
  • Неразрешено разкриване

7. Вашите права

Като субект на данни, вие имате следните права:

Право на достъп

Можете да поискате информация за това дали обработваме ваши лични данни и какви именно.

Право на поправка

Можете да поискате корекция на неточни или непълни лични данни.

Право на заличаване

Можете да поискате изтриване на вашите лични данни при определени условия.

Право на ограничаване

Можете да поискате ограничаване на обработването в определени ситуации.

Право на преносимост

Можете да поискате получаване на вашите данни в структуриран, често използван формат.

Право на възражение

Можете да възразите срещу обработването на ваши данни в определени случаи.

8. Използване на бисквитки

Нашият уебсайт използва бисквитки за подобряване на потребителското изживяване. За подробна информация относно видовете бисквитки, които използваме, моля вижте нашата политика за бисквитки.

9. Промени в политиката

Запазваме си правото да актуализираме тази политика за поверителност при необходимост. Всички промени ще бъдат публикувани на тази страница с нова дата на актуализиране. Препоръчваме ви редовно да преглеждате тази политика.

10. Връзка с нас

Ако имате въпроси относно тази политика за поверителност или искате да упражните някое от правата си, моля свържете се с нас чрез формата за контакт.

Жалби пред надзорния орган

Имате право да подадете жалба пред Комисията за защита на личните данни (КЗЛД) в България, ако считате, че обработването на вашите лични данни нарушава приложимото законодателство.

11. Международни трансфери

В момента не извършваме трансфер на лични данни извън Европейския съюз. Ако в бъдеще възникне такава необходимост, ще осигурим подходящи гаранции в съответствие с изискванията на GDPR.

12. Лица под 16 години

Нашите услуги са предназначени за лица над 18 години. Не събираме съзнателно лични данни от лица под 16 години без съгласието на родител или настойник.

Важни контакти

За въпроси относно защитата на данни:

📧 Свържете се чрез нашата контактна форма

Отговаряме на всички заявки в рамките на 30 дни в съответствие с изискванията на GDPR.